RECEPTION: +420 228 224 500, +420 606 164 670, RESTAURANT: +420 228 224 500 info@residence-trafick.com

Jak na samoobslužné ubytování v Residenci Trafick?

Residence Trafick nabízí moderní a pohodlný způsob samoobslužného ubytování, díky kterému se můžete ubytovat rychle a bez čekání. Postupujte podle následujících kroků:


1. Proveďte check-in

Po dokončení rezervace obdržíte e-mail s odkazem na online check-in. Vyplňte potřebné údaje a potvrďte svůj příjezd. Tento krok vám umožní rychlejší přístup k dalším službám.


2. Doplaťte případné doobjednané služby

Během procesu check-inu budete mít možnost doplatit případné služby, které jste si při rezervaci zvolili, jako například snídani nebo parkování.


3. Složte předautorizaci

Pro dokončení rezervace je třeba provést předautorizaci na vaší platební kartě. Nejedná se o platbu, pouze o dočasné zablokování určité částky jako záruku pro případné dodatečné náklady. Tato částka bude po vašem odjezdu automaticky odblokována, pokud nedojde k žádným dodatečným výdajům.


4. Vygenerujte si PIN kód

Po dokončení všech předchozích kroků vám bude automaticky vygenerován unikátní PIN kód, který vám umožní vstup do vaší rezervované jednotky.

  • Stejný PIN kód slouží jak pro vstupní dveře pro hosty, tak pro otevření přihrádky boxu s kartami od pokoje.
  • Aplikaci Alfred není nutné stahovat. PIN kód můžete použít prostřednictvím webového rozhraní aplikace Alfred na adrese https://alfred.previo.app/login. Rezervační kód vám bude zaslán včas.

5. Vyzvedněte si kartičky od pokoje

Po zadání PIN kódu si můžete otevřít vstupní dveře pro hosty a přihrádku boxu, ve které najdete karty od vašeho apartmánu.

  • Emergency karta: V boxu naleznete také nouzovou kartu. Doporučujeme ji ponechat v boxu pro případ, že byste ztratili svou kartu během pobytu. Tím zajistíte, že se do pokoje vždy dostanete.

6. Přístup do garáží

Pro vstup do garáží je nutné mít vyzvednuté karty od pokoje. PIN kód nefunguje na sloupek u vjezdu do garáží.Nejprve tedy vyzvedněte karty a poté je použijte pro otevření garážových vrat.