Wie funktioniert der Self-Check-in in der Residence Trafick?

Die Residence Trafick bietet einen modernen und bequemen Self-Check-in, mit dem Sie sich schnell und ohne Wartezeit einchecken können. Befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Check-in abschließen

Nach Abschluss Ihrer Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Online-Check-in. Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus und bestätigen Sie Ihre Ankunft. Dieser Schritt ermöglicht Ihnen einen schnelleren Zugang zu weiteren Dienstleistungen.

2. Zusätzliche Dienstleistungen bezahlen

Während des Check-in-Prozesses haben Sie die Möglichkeit, zusätzliche Dienstleistungen, die Sie bei der Buchung ausgewählt haben, wie Frühstück oder Parken, zu bezahlen.

3. Vorautorisierung leisten

Um Ihre Buchung abzuschließen, müssen Sie eine Vorautorisierung auf Ihrer Zahlungskarte durchführen. Es handelt sich nicht um eine Zahlung, sondern um eine vorübergehende Sperrung eines bestimmten Betrags als Garantie für mögliche zusätzliche Kosten. Dieser Betrag wird nach Ihrer Abreise automatisch freigegeben, falls keine zusätzlichen Kosten anfallen.

4. PIN-Code generieren

Nach Abschluss aller vorherigen Schritte wird Ihnen automatisch ein einzigartiger PIN-Code generiert, der Ihnen Zugang zu Ihrer reservierten Einheit ermöglicht.

• Der gleiche PIN-Code gilt sowohl für die Eingangstür als auch für das Öffnen des Schließfachs mit Ihren Zimmerkarten.
• Die App Alfred muss nicht heruntergeladen werden. Sie können den PIN-Code über die Weboberfläche der Alfred-App unter https://alfred.previo.app/login verwenden. Ihr Reservierungscode wird Ihnen rechtzeitig zugesandt.

5. Zimmerkarten abholen

Nach Eingabe des PIN-Codes können Sie die Eingangstür sowie das Schließfach öffnen, in dem sich Ihre Zimmerkartenbefinden.

• Notfallkarte: Im Schließfach finden Sie auch eine Notfallkarte. Wir empfehlen, diese im Schließfach zu lassen, falls Sie Ihre Hauptkarte während Ihres Aufenthalts verlieren. So stellen Sie sicher, dass Sie jederzeit Zugang zu Ihrem Zimmer haben.

6. Zugang zur Garage

Um Zugang zur Garage zu erhalten, müssen Sie Ihre Zimmerkarten dabei haben. Der PIN-Code funktioniert nicht an der Säule der Garageneinfahrt. Holen Sie zuerst Ihre Karten ab und nutzen Sie diese zum Öffnen des Garagentors.